更新日期:2026年2月24日
《MUDU隐私政策》(以下简称"本政策")仅适用于深圳自滤科技有限公司(以下简称"我们"或"公司")为您提供的MUDU App(以下简称"本App")产品与/或服务。您在使用本App前,请仔细阅读本政策,以了解我们处理您个人信息的详情。如您是未满14周岁的未成年人,请在您的父母或其他监护人陪同下仔细阅读并充分理解本政策,并征得您父母或其他监护人的同意后使用MUDU产品与/或服务。
特别提示:
我们作为个人信息的处理者,会遵循合法、正当、必要和诚信的原则,出于如下所述的目的收集和使用您的个人信息。
1. 根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,MUDU属于"实用工具类"App。MUDU的完整功能服务包括连接耳机、录音、语音转文字,翻译,您仅需要向我们提供各个功能所对应的基本必要的个人信息,相关法律法规和规范性文件有特殊要求的除外。若您拒绝提供,我们将无法向您提供相应的功能服务。提示您注意:如果您提供的是非本人的个人信息,请您确保已取得相关主体的同意。MUDU完整功能及所需处理个人信息详情如下:
在您连接耳机时,我们将收集您的连接日志数据、耳机设备信息(设备SN和MAC地址),以进行本软件与耳机的配对连接。此类信息属于连接耳机的功能服务的必要信息。请您知悉,当您在使用过程中遇到问题需要我们介入解决时,我们需要您提供前述信息。
在完成耳机的配对连接后,我们仅会在您使用本软件时,才会通过蓝牙进行实时数据传输,包括传输通过耳机直接获取的耳机设备信息及使用耳机录制的语音信息。此类信息属于文件传输服务的必要信息。若您拒绝提供该信息,将无法使用文件传输服务,但不影响您连接耳机。并且我们在提供语音转写,翻译等ai功能需要将您提供的设备mac地址给与算法供应商"科大讯飞"进行验证,符合算法准入的蓝牙设备才可以使用本软件的ai相关服务,若非算法准入的蓝牙设备,则无法使用相关ai服务,耳机产品处理您个人信息的规则适用于该耳机所配套的单独的隐私政策,如无单独的隐私政策的,则其处理规则请参考本政策。
在您初次连接耳机时,我们需要调用您的蓝牙权限、存储权限及定位权限(仅Android端)。蓝牙权限是耳机与手机进行连接和通信的必要权限,存储权限是缓存耳机安全校验的绑定码以及储存通话记录、升级包文件,以便于相关功能的正常运行的必要权限,定位权限是启动超低功耗蓝牙协议,用于该蓝牙组件运行时在区域内识别设备并建立连接的必要权限。以上权限均为使用设备连接耳机连接手机正常使用所必须的系统权限,若您拒绝,您将无法使用相应的功能。
在您使用翻译功能服务时,我们将收集您的语音信息与/或您提供的其他录音内容。此类信息属于录音的必要信息,如您拒绝提供,您将无法使用录音功能。在录音完成后,该音频数据将存储在耳机本地,您可以通过将耳机与本软件连接后,将耳机内的音频数据导入到本软件。
在您使用录音存储功能服务时,我们需要调用您的存储权限/SD卡权限以存储您的语音信息,此为该功能服务所必须的系统权限,若您拒绝,您将无法使用录音存储功能。
在您使用录音转文字功能服务时,我们将收集您的语音信息与/或您提供的其他录音内容以在云端服务器进行语音转写。同时,我们会收集转写后的文本信息,以便于您查看转文字的结果。此类信息属于语音转文字功能的必要信息,如您不能提供,您将无法使用语音转文字或翻译功能。
本功能服务所调用的权限与录音功能服务一致。
科大讯飞语音听写(流式版)SDK
收集目的:用于设备唯一标识、账号安全验证、防止恶意注册和登录、保障账号安全、识别设备兼容性
处理方式:通过系统API获取,加密存储于本地,仅用于安全验证和设备识别目的
收集范围:仅在首次启动应用、账号注册/登录、设备绑定时收集
是否必须:为提供基本服务所必需,拒绝提供可能导致无法正常使用核心功能
收集目的:检测设备是否安装必要的支持软件(如微信、支付宝等分享目标应用),确保分享功能的正常使用
处理方式:仅在用户主动使用分享功能时检测,不存储、不上传服务器,实时检测后立即释放
收集范围:仅检测与分享功能相关的应用安装状态,不获取完整的安装列表
是否必须:非必需,用户可拒绝,拒绝后仅影响分享功能的便利性
收集目的:用于蓝牙设备连接(Android系统要求)、提供基于位置的服务推荐、确保设备连接安全性
处理方式:仅在连接蓝牙设备时获取粗略位置,不存储、不上传服务器,使用完成后立即释放
收集范围:仅获取粗略位置信息(如城市级别),用于蓝牙设备配对和区域服务
是否必须:Android系统连接蓝牙必需,拒绝提供可能导致无法连接蓝牙设备
收集目的:本应用不主动收集此类信息。仅在用户主动选择导入联系人进行通话录音标记、主动选择同步日历提醒、主动备份联系人时使用
处理方式:完全基于用户主动操作,需要用户明确授权,仅用于用户选择的功能服务,加密存储,不上传服务器
收集范围:仅收集用户主动选择的具体内容,不进行全面扫描或后台收集
是否必须:非必需,用户可拒绝,拒绝后仅影响相关可选功能的使用
收集目的:用于语音转文字、翻译功能的音频处理,用户头像设置,录音文件管理,用户主动分享内容
处理方式:用户主动上传、录制或选择,加密传输和存储,仅用于用户指定的功能,用户可随时删除
收集范围:仅处理用户主动提供的图片和音视频内容,不进行后台扫描或自动收集
是否必须:为使用相关功能所必需,拒绝提供将无法使用对应功能
收集目的:用于检测设备运动状态,优化录音质量,防止误操作
处理方式:实时获取,不存储,仅用于实时优化用户体验
收集范围:仅获取加速度传感器、陀螺仪等基础传感器数据
是否必须:非必需,拒绝后可能影响部分功能的体验优化
为了向您提供持续稳定的翻译服务,确保您在使用其他应用或设备锁屏时仍能正常接收翻译内容,我们的应用需要在后台运行并进行必要的自启动。具体情况说明如下:
为实现上述功能,应用在后台运行期间可能会使用以下权限:
您可以通过以下方式管理后台运行和自启动行为:
重要提示:如果您选择限制应用的后台运行或自启动,可能会导致翻译服务在某些场景下中断,如设备锁屏、切换应用、设备重启等情况。我们建议您根据自身使用需求合理设置这些权限。
| 个人信息类型 | 收集目的 | 收集方式 | 存储期限 |
|---|---|---|---|
| 设备标识信息 (IMEI/IMSI/MAC地址等) |
设备识别、账号安全 | 自动收集 | 账号存续期间 |
| 语音音频 | 语音转文字、翻译 | 用户录制 | 用户主动删除前 |
| 转写文本 | 提供转写结果 | 自动生成 | 用户主动删除前 |
| 联系人信息 | 通话录音标记 | 用户主动选择 | 用户主动删除前 |
| 位置信息 | 蓝牙连接 | 自动收集 | 实时使用,不存储 |
我们不会与第三方(包括公司、组织和个人)共享您的个人信息,但以下情况除外:
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
科大讯飞语音听写(流式版)SDK
Dynamic Ability SDK
华为统一扫码SDK(Android版)
微信OpenSDK Android
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256在内的多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。设立严格的数据使用和访问制度,采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们仅允许访问那些为完成工作所必需的信息,且严格遵守保密协议的员工访问您的个人信息。
我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但请您理解,由于技术的限制以及在互联网行业可能存在的各种恶意手段,不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
我们仅在为提供MUDU及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息:您的个人信息将在您使用我们的服务期间被存储,直至您注销账号;在您注销账号后,您的个人信息将在合理期限内被删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定;对于日志信息、交易信息等,我们将按照法律法规的要求保存一定期限,至少保存6个月。
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息、更改您的密码、添加安全信息等,您可以通过访问APP内"我的"页面执行此类操作。如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时通过本政策第十章所示的联系方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过"1、访问您的个人信息"中列明的方式提出更正或补充申请。
您可以通过"1、访问您的个人信息"中列明的方式删除您的部分个人信息。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝我们收集相应的个人信息。您可以在APP内"我的-设置-系统权限设置"页面进行权限管理。当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可以通过以下方式申请注销账户:您可以通过APP内"我的-设置-账号与安全-注销账号"提交账户注销申请;您可以通过第十章的联系方式联系我们,协助您注销账户。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过第十章的联系方式与我们联系。在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害我们商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15日内做出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:请通过第十章的联系方式与我们联系。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
原则上,我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信息,会存储在中华人民共和国境内,不会进行跨境传输。如因业务等需要,确需向境外提供您的个人信息的,我们会向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向境外接收方行使本法规定权利的方式和程序等事项,并在获得您的单独同意和法律法规规定的跨境提供应具备的条件后,才会将您的个人信息转移到您使用产品与/或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者使您的个人信息受到来自这些管辖区的访问。
请您知悉,此类管辖区可能设有不同的个人信息保护相关法律法规,我们会遵守管辖区内相关法律法规的要求确保您的个人信息得到充分保护。如此类管辖区未设立个人信息保护相关的法律法规,我们会尽力保障您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
为更好地保护您的个人信息,我们设立有专门的网络安全与个人信息保护部门。如您在使用MUDU的过程中对本政策或对您的个人信息有任何疑问或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
响应时间:我们将在收到您的疑问、意见或建议后的15个工作日内予以回复。
与本政策相关的任何纠纷,双方应经友好协商解决;若不能协商解决,协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本隐私协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
本政策签订地:广东省深圳市宝安区
生效日期:2026年2月24日
为确保翻译服务的连续性和稳定性,我们采用以下技术手段实现后台运行和自启动功能:
应用在后台运行时,主要处于以下状态:
您可以通过以下方式管理应用的后台运行权限: